Información de envío

Opciones de envío

Utilizamos bpost, DPD y UPS para realizar envíos a toda la UE y a un número limitado de destinos de difícil acceso. Los gastos de envío se calculan al introducir la dirección de entrega durante el proceso de compra. Para destinos dentro de la UE, podemos enviar hasta 26 kg por caja. Los pedidos de más de 26 kg se envían en 2 o más paquetes (según el peso). En función del peso de su pedido, se aplica una contribución de envío por cada paquete para cubrir los costes. Los gastos serán visibles antes de pasar por caja. Los pedidos realizados después de las 14.00 horas se envían el siguiente día laborable (excepto festivos nacionales).

Si no le aparece ninguna opción de envío durante el proceso de pago, envíenos un mensaje para obtener más información y solicitar que se añada su país. Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a algunos lugares debido a requisitos aduaneros y legales. Estamos trabajando para encontrar distribuidores locales para estos países.

¿Por qué no hay envíos gratuitos?

Naturalmente, nuestros transportistas nos cobran gastos de envío para entregar su pedido. Estos gastos deben pagarse de una forma u otra. La mayoría de las tiendas web que ofrecen envío gratuito repercuten estos gastos en sus precios de venta. De este modo, parece que no se cargan gastos de envío a los clientes, pero al aumentar los precios de venta, los clientes acaban pagándolos de todos modos. Nosotros preferimos ser abiertos y transparentes. Al cobrar una contribución realista a los gastos de envío, mantenemos nuestros precios de venta competitivos para todos.